お客様の課題に真摯に寄り添う
主体性を活かせる環境
株式会社Salusで働くようになったきっかけは？
前職でもホームページ制作の営業に携わっていたのですが、数字を追うだけの営業スタイルに違和感を抱いたまま仕事をしていました。そんな折に知人の紹介でSalusを知り、「顧客第一」の姿勢に共感して入社を決意しました。
自分本位・会社本位な営業ではなく、お客様の本当の課題を理解して、必要なものを提案していく。Salusのそんな営業スタイルに惹かれて、2023年1月に入社しました。
仕事にやりがいを感じる瞬間は？
Salusではスタッフの意思を尊重する風土があります。営業には数字が付きものですが、その数字も自分で設定して、そこに向かって取り組んでいくという形で業務が進んでいくところは魅力的です。
また、私は前職では営業の仕事しかしていなかったので、ご契約をいただいた後のことは何も知りませんでした。Salusでは営業からホームページの納品まで一貫して担当しますので、お客様の喜びの声を直接聞ける瞬間が一番のやりがいですね。「デザインがきれい」「イメージ通り」などのお言葉をいただけた時は、本当に嬉しく感じます。
どのような職場環境ですか？
20代から30代の社員が中心で、スタッフ同士の距離が近いですね。仕事終わりに食事に行くことや、年に1回社員旅行に行くこともあります。
また、個人の裁量が大きく認められているので、自分の意見や考えを積極的に提案できる環境です。その分、責任も伴いますが、やりがいを持って仕事に取り組める職場だと感じています。
未経験の方への教育体制は？
私も入社時は医療業界の知識がほとんどありませんでしたが、研修等でゼロから丁寧に教えてもらえたので、しっかりと学ぶことができました。分からないことがある時には、先輩方が丁寧にサポートしてくれる環境が整っています。
私自身、入社時よりも医療の専門知識が身に付いてきて、お客様とお話ししている際に「よく知っているね」とお褒めいただけるようにもなりました。日々、自分の確かな成長を実感できています。
求職者の方へメッセージをお願いします
当社には個人の裁量を大切にする社風がありますので、自分で考えて、主体的に行動できる方と一緒に働きたいと考えています。与えられた仕事をただこなすのではなく、自ら課題を見つけ、解決に向けて前向きに取り組んでいける方にご応募いただきたいですね。
丁寧にサポートする体制がありますので、やる気を持って仕事に取り組める方であれば、経験の有無に関係なく成長していけると思います。皆様と一緒にお仕事ができる日を楽しみにしています。